售后服务

我公司成立了安装、指导、保修、应对突发故障、回访的专业售后服务团队，我们的原则是“快、准、态度”，以较快的速度为客户解决设备故障。
安装：一体化污水处理设备生产完成后，我方根据合同要求把设备货运到客户所在地，同时我方派专业研究一体化污水处理设备工程师去工程现场负责指导安装，安装完成后，进行调试直至出水达标完成。
指导：工程竣工后我方对用户的操作人员进行技术指导，包含污水处理系统工作原理、工艺流程、日常操作规程、常见故障排查等，直至教会为止。
保修：一体化污水处理设备竣工后我方为设备正常运行提供一年免费保修期。保修期内免费为用户提供技术服务支持，保修期满后的工程维护服务及设备检修等，只收取成本费。
应对突发故障：在保修期内，在一体化污水处理设备操作管理人员不能排除故障情况下，在接到用户故障通知后，我公司会在2小时内给出应急方案，省内24小时（省外48小时）内人员抵达现场对故障进行处理。
回访：在免费保修期内，我方不定期回访，协助一体化污水处理设备操作管理人员做好一体化污水处理设备。